El objetivo general de este trabajo es Diseñar un Modelo de Negocios en el Mercado de Entretención Infantil Educativa que permita a la Productora Audiovisual Rakún Limitada ser rentable y sustentable en el largo plazo. En el estudio se determinaron los segmentos de mercado más relevantes, se calculó el potencial de mercado de cada uno y se seleccionaron los segmentos de mercado meta iniciales. Estos son Consumidores Finales y Empresas. Para el segmento meta Consumidores Finales se diseñó e implementó un cuestionario de mercado. Con la información obtenida, se estudiaron los lugares donde se entretienen los niños, las ocasiones de consumo de entretención infantil, los atributos críticos en la elección del lugar, el tiempo y el presupuesto que los papás le destinan. Para el segmento meta Empresas se hicieron entrevistas en profundidad a ejecutivos - potenciales clientes - que permitieron entender qué compran, cómo compran y saber si el servicio es valorado. Luego, tanto para Consumidores Finales como para Empresas, se identificó y caracterizó a la competencia, se diseñó el servicio y, en base al potencial de mercado calculado y a la rivalidad de la competencia, se seleccionó el segmento meta definitivo. Este es Empresas, al cual se aplicó posteriormente la evaluación económica. El trabajo de campo arrojó que los principales lugares donde se entretienen los niños son parques de diversiones, cines y zoológicos y que los atributos relevantes en la elección del lugar son: entretenido y apropiado para niños, no muy masivo, seguro, con diversidad de espacios y juegos, al aire libre y con precios convenientes. También se concluyó que la entretención infantil se enmarca dentro de las actividades familiares de entretención que muchas veces se relaciona con los eventos que organizan las empresas para sus funcionarios y familiares (Día del Niño, Fiesta de Navidad, concursos, convenios con cines, entre otros). Finalmente, en la evaluación económica del segmento de mercado meta Empresas, se obtuvo un VAN positivo superior a un billón de pesos con una tasa de descuento del 15% en un horizonte de seis años. Lo anterior, permite concluir que el negocio es rentable y sustentable en el largo plazo, por lo que se recomienda a la Productora Audiovisual Rakún Limitada reorientar su estrategia de negocios focalizándose en el segmento Empresas.