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La ventaja definitiva : creando organizaciones participativas e innovadoras / Edward E. Lawler III ; [traducción de Carlos Gardini]
Management
Lawler, Edward E. (1938-)
Gardini, Carlos, (1948-)
1996
- Lugar de publicación Barcelona
- Datos de edición Barcelona : Granica, [1996]
- Tipo de Documento Libro
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Materia
Administración de empresas
Cambio organizacional
Participación de los trabajadores -
Descripción física
482 p. ; 22 cm.
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Descripción
Traducción de: The ultimate advantage.
Índice temático: p. [479] - 482.
Bibliografía: p. [463] - 477. - Identificador 001304598
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CDU
658.012.4
331.107 - ISBN 978-84-7577-388-9
- Resumen Hace ya muchos años los japoneses comenzaron a batir a Occidente con la Calidad Total. Desde entonces, las empresas del Atlántico han intentado, con mayor o menor suerte, responder al desafío. Siempre ha quedado, sin embargo, una duda flotante en el aire: ¿es posible construir Calidad Total en una cultura que respete al individuo como tal, que no lo manifieste? Edward E. Lawler ha sido un pionero en la idea de que las organizaciones, más que copiar ideas, deben profundizar en su cultura para encontrar sus propias formas de hacer las cosas. Lawler nos enseña a organizar equipos de alto desempeño, grupos de mejora, sistemas de pago basados en la capacidad del individuo y otras Prácticas que pueden crear un ambiente donde el empleado crezca y la organización prospere. "La ventaja definitiva" es una visión completa y detallada sobre cómo diseñar organizaciones capaces de alentar la innovación y mejorar la relación costo-beneficio para entregar alta calidad y servicio en tiempos cada vez más cortos a partir -y no a pesar- del respeto a las necesidades de los individuos y los grupos. Para ello es necesario que todas las medidas sean instrumentadas en forma orgánica y bien relacionada, para que la calidad surja desde dentro mismo de la organización y no sea un mero transplante de prácticas, procedimientos e inspecciones "agregados" ala empresa. El autor ha comenzado a recorrer un nuevo camino de alternativa al management de Calidad Total que hemos visto hasta ahora. Construido a partir de muchos de sus elementos clave, va aun más allá para brindar una ventaja competitiva a organizaciones que quieren desarrollarse en sociedades que respetan al individuo y sus necesidades. (Descripción del editor.)
